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钢丝绳疲劳试验机售后服务

更新时间:2020-09-04

钢丝绳疲劳试验机是用来做直径在10-16mm电梯用钢丝绳和不锈钢丝绳的试验。它可以测定 根钢丝断裂时的弯曲疲劳次数,或试样一股或全部破断时的弯曲疲劳次数,本机装有一个电子计数器,可以预置试样弯曲疲劳次数,试样到达预置疲劳次数后会自动停机;试样破断后也会自动停机并报警。
钢丝绳疲劳试验机售后服务

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产品概述:

钢丝绳疲劳试验机是用来做直径在10-16mm电梯用钢丝绳和不锈钢丝绳的试验。它可以测定 根钢丝断裂时的弯曲疲劳次数,或试样一股或全部破断时的弯曲疲劳次数,本机装有一个电子计数器,可以预置试样弯曲疲劳次数,试样到达预置疲劳次数后会自动停机;试样破断后也会自动停机并报警。

技术指标:

 1、试验用钢丝绳直径为10.00-16.00mm;
2、试验的载荷为100-1000磅,包括绳轮、配重块等的总体重量;
3、试验机的试验段长度为50-500mm;
4、试验频率为每分钟4060次;
5、试验机可自由设定和显示疲劳的循环次数;
6、试验机具有设定停机时次数的自动停机功能;
7、试验机具有试验时点动功能;
8、试验机可保证试验钢丝绳试样的不间断疲劳次数为60万次;

钢丝绳疲劳试验机售后服务

钢丝绳疲劳试验机售后服务

质保期内的售后服务    
1、保修范围:
试验机主机在正常使用的情况下由厂家保修贰年,终身维修服务。主机因非人为原因造成的损坏,免费修理及更换零部件。
2、培训:
a、本试验机到需方场地二日内,我方人员到场调试,免费为需方2-4名操作人员进行培训,培训地点在需方公司内。
b、培训必须达到能正确使用试验机、软件操作和一般维护和故障处理为止。
3、维修服务: 
a、咨询服务:供方随时电话或书面解答产品使用的疑问。
b、故障保修期内,供方4小时内为用户做出故障排除方案并通知用户,如解决不了,48小时内供方派人到家服务
c、保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。
d、如需更换设备另部件及送修,保证在七个工作日内解决。

4.更新服务:
a、免费为用户升级试验软件,相应所需的培训并免费提供优惠为用户扩展实验功能。(仅供同类产品)
b、用户向我公司购买的其它附件只收取材料费和加工费,不收取管理费。

 二.维修标准

接到客户故障咨询,工程师立即作出答复,若电话不能解决故障问题,立即与客户沟通,安排工作人员尽快到客户现场解决,一般在2个工作日内到达现场。

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